¡Hola! Bienvenido a Concept Store, RUT 77.579.364-3 

 

En este sitio web, podrás navegar y adquirir, si lo deseas, productos que se exhiben aquí. El hecho de realizar un pedido en este sitio web, da por sentado que leíste y estuviste en acuerdo con los términos y condiciones que son expuestos en esta página. 

 

PRIMERO 

Se establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a utilizar el sitio web www.conceptdeco.store, ya sea en calidad de usuario y/o visitante, manifestando su aceptación a los términos de política de privacidad y protección de datos que aquí se señalan. 

 

SEGUNDO 

Tiempos de envío  

Todos las compras de este sitio web tienen un periodo de 2- a 15 días hábiles para la llegada del pedido a tu domicilio.

En Santiago será despachado por un courier privado.

En tanto a regiones será despachado por Starken por pagar, es decir, deberás pagar el envío una vez que te llegue. Es importante recalcar que las fechas de Starken pueden variar por cada localidad. 

 

TERCERO 

Prohibiciones y Propiedad intelectual 

Todos los contenidos, logotipos, iconos, textos, imágenes, diseños, material gráfico, que aparecen en el portal web www.conceptdeco.store, son propiedad de Concept Store o sus proveedores y están protegidas bajo las leyes de la república de Chile sobre la propiedad intelectual. 

Ningún producto que aparece en el portal web www.conceptsdeco.store puede ser duplicado, copiado o revendido, sin el consentimiento escrito previo de Concept Store. Tampoco se puede usar el nombre o marcas comerciales de Concept Store sin autorización escrita previa de la empresa. 

Se prohibe hacer un uso indebido de este sitio web. 

 

CUARTO 

Navegación 

Para acceder a la compra de los productos, deberás registrarte en este sitio, podrás iniciar sesión con un correo electrónico y una contraseña, lo cual te permite tener un acceso personalizado y seguro. En caso de olvidar tu contraseña puedes recuperarla mediante tu correo electrónico y haciendo click 

Concept Store vende productos para niños, jóvenes y adultos los cuales pueden ser comprados por mayores de 18 años o bajo la supervisión de padres o representante legal. 

 

Datos personales 

Los usuarios y/o consumidores garantizan que la información suministrada para la celebración del contrato es de veraz y completa. 

Concept Store asegura que los datos personales y financieros nunca serán solicitados a través de correo electrónico. 

De esta manera, Concept Store Fabricación de muebles y tapicería limitada se compromete a resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, con sistema de seguridad que la empresa crea pertinente.

 

Detalles de compra 

Todos los pedidos realizados están sujetos a disponibilidad del producto y a la confirmación de la compra por parte de Concept Store, luego de completar el pedido recibirá un correo electrónico como recibo de dicha compra, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, número de pedido, modalidad de envío y dirección de destino. 

Las fotos de productos son maquetas referenciales y pueden variar levemente de la realidad. 

 

Compra por Whatsapp 

Puedes realizar pedidos por whatsapp, pagando a través de transferencia bancaria, enviando el comprobante correspondiente al pago, se procederá a la verificación de dicha transferencia, luego de eso, se dispondrá a despachar o retirar el producto. 

Para pedidos personalizados se deberá enviar una foto de alta calidad. Concept Store no se hace responsable de la calidad de la imagen y su posterior acabado por no contar con las medidas necesarias. 

 

Modo de pago 

Podrás realizar pagos a través de la plataforma de mercadopago (es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo a la cuenta bancaria) con tarjeta de débito y crédito, transferencia y servipag. 

 

QUINTO 

Cambios y Devoluciones 

En Concept Store podrás realizar cambios y devoluciones de productos en las siguientes situaciones: 

Garantía Legal: Puedes cambiar, reparar o solicitar la devolución del dinero si este se encuentra dañado por algún desperfecto de fabrica. Para hacer valido esto las condiciones del producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. 

Para los efectos de cambio de productos estos tendrán los mismos tiempos de preparación y envío.  

Garantía por satisfacción: La empresa no se acoge. 

 

SEXTO 

Legalización 

Los términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. cualquier controversia o conflicto derivado por la utilización del sitio web www.conceptdeco.store sus Términos y Condiciones y Políticas de privacidad, su validez e interpretación, será bajo las leyes aplicables de la República de Chile. 

 

Reclamos y sugerencias 

Puedes comunicarte con nosotros por medio de nuestro e-mail [email protected] en el horario de atención de Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 hrs.